SUARA PEKANBARU - Wakil Walikota (Wawako) Pekanbaru H. Ayat Cahyadi, S.Si, meminta Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) untuk meningkatkan sosialisasi pelayanan online kepada warga.

Menurut wawako, sosialisasi perlu ditingkatkan mengingat masih ramainya kunjungan warga yang datang berurusan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) di kantor Disdukcapil setempat.

"Jadi sistemnya harus terus disampaikan kepada masyarakat. Sehingga kalau pelayanan sudah bisa online, masyarakat tidak perlu lagi datang. Kalau ini diterapkan, Insyaallah tidak akan ada lagi (penumpukan warga)," ucapnya, Senin (3/1).

Selain itu, wawako juga meminta Disdukcapil mengevaluasi sistem pelayanan yang diberikan khususnya bagi warga yang mesti datang karena pelayanan belum secara online.

"Sehingga kalau terjadi penumpukan-penumpukan, itu tinggal pengaturan saja lagi," tutupnya.