SUARA PEKANBARU - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru memastikan belum ada kendala di pelayanan seiring pemadaman listrik secara bergilir oleh PLN.
"Tadi pagi sebelum pelayanan sempat mati, tapi ketika pelayanan dibuka, sudah hidup lagi. Jadi pelayanan masih normal," kata Kepala Disdukcapil Kota Pekanbaru Irma Novrita, Rabu (5/6/2024).
Ia menyampaikan, apabila terjadi pemadaman listrik ketika jam pelayanan, pihaknya akan tetap memberikan pelayanan kepada warga.
"Kalau memang listrik padam, kita fokus memberikan layanan manual seperti konsultasi, informasi, itu kan manual, bisa tetap dilayani. Tapi kalau untuk pengambilan KTP, perekaman, tentu tidak bisa dilayani," ujarnya.
Sejauh ini, lanjut Irma, pelayanan di kantor Disdukcapil khususnya untuk layanan online masih tergantung dengan PLN. Sebab, Disdukcapil sendiri tidak memiliki genset.
"Untuk genset kita tidak ada, sejauh ini kita numpang di DPM-PTSP. Tapi infonya genset rusak. Kita juga belum tahu apakah (genset DPM-PTSP) masih bisa konek dengan kita setelah kebaran (gedung utama MPP)," tutupnya.
Seperti diketahui, sejumlah wilayah di Kota Pekanbaru mengalami pemadaman listrik secara bergilir sejak Selasa (4/6/2024). Seperti di kecamatan Binawidya, pemadaman listrik berlangsung hingga 11 jam.